tire suas duvidas sobre a central de consultas.
Para consultar na Central de Consultas é preciso se associar ou pagar taxas ou mensalidades?
Não. Na Central de Consultas você só paga pelo que utiliza.
Para consultar com médicos especialistas é necessário primeiro consultar com o clínico geral?
Não é necessário, o paciente pode marcar diretamente a especialidade do seu interesse.
Se o médico solicitar exames, como é possível realizá-los?
A Central de Consultas oferece diversos tipos de exames em parceria com laboratórios. Para agendar, entre em contato com a unidade mais próxima de você.
É possível fazer exames na Central de Consultas com solicitação que não seja da clínica?
Sim, a Central de Consultas realiza o encaminhamento para exames mediante a solicitação de qualquer médico.
A Central de Consultas aceita pagamentos em Cartão ou Cheques?
Aceitamos pagamento em Cartão para todos os serviços.
Se o médico da Central de Consultas solicitar exames é necessário que o paciente pague uma nova consulta para retornar ao médico?
Nos casos em que o médico solicitar exames, na maioria das especialidades, o paciente pode retornar com o mesmo médico sem custo adicional pela consulta em até 15 dias corridos, respeitando a disponibilidade do profissional.
A Central de Consultas realiza procedimento de urgência e emergência?
Não, a Central de Consultas realiza somente consultas e proporciona exames eletivos.
É necessário agendar previamente consultas ou exames ou o paciente pode ir sem hora marcada?
Para seu maior conforto, o paciente deve agendar previamente suas consultas e exames.
Qual o procedimento para quem deseja trabalhar na Central de Consultas?
Para participar de seleção para vagas de trabalho na Central de Consultas, é preciso enviar currículo para rh@centraldeconsultas.med.br.
Os agendamentos podem ser realizados por e-mail, Facebook ou site?
Os agendamentos são realizados somente por telefone, para que a empresa possa esclarecer melhor as dúvidas de seus clientes. Portanto, é necessário entrar em contato pelos telefones indicados para marcação de consultas.
Como o paciente deve proceder para conseguir atestado para exercícios físicos ou academia?
O paciente deverá agendar uma consulta com o clínico geral. Muitas vezes, o médico solicitará exames para avaliar o paciente e, somente após, o médico poderá atestar a capacidade física para exercício.
A Central de Consultas realiza exames relacionados à Medicina do Trabalho?
A Central de Consulta não atua nesta área.
Se o paciente é usuário de lentes de contato, como devo proceder?
O paciente deverá ficar 24 horas sem utilizar a lente de contato antes de ser examinado pelo médico. Salientamos que a Central de Consultas não comercializa lentes de contato.
A Central de Consultas atende convênios médicos ou planos de saúde?
Não. A Central de Consultas atende somente pacientes particulares.
É possível realizar a coleta do preventivo na consulta com o ginecologista?
A paciente poderá coletar na consulta, desde que apresente o preparo ginecológico necessário. O material será encaminhado para análise pelo laboratório e o resultado sairá em torno de 7 dias corridos. O valor por este exame é pago à parte da consulta médica.
A Central de Consultas oferece acompanhamento de pré-natal?
Sim, o paciente pode realizar todo o acompanhamento pré-natal (consultas e exames) na Central de Consultas.
A Central de consultas possui atendimento traumatológico de urgência?
Não, os profissionais atendem somente consultas agendadas previamente.
Ao consultar com o oftalmologista e ficar constatada a necessidade de óculos, o paciente sairá do consultório com a receita?
Sim. Neste caso, o médico fornecerá a receita dos óculos ao final da consulta. Isto não ocorrerá imediatamente, caso sejam necessários exames complementares.
Qual a diferença entre Psicólogo e Psiquiatra?
Tanto o Psicólogo como o Psiquiatra atuam na área da saúde mental, contudo somente o psiquiatra tem formação médica, podendo prescrever mediações.
Por que na área médica é comum ocorrerem atrasos no atendimento?
Embora as agendas sejam elaboradas seguindo um média estimada de tempo é comum que existam casos que demandem maior tempo para atendimento

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